Politique de confidentialité

1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont [Hotel Du Berry] (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web [www.hotelduberry.com].

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données d'identité : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de la visite.
- Données de communication : messages envoyés via notre formulaire de contact ou par e-mail.
- Cookies : pour améliorer votre expérience utilisateur (voir section 6).
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Répondre à vos demandes via les formulaires de contact
- Vous envoyer des informations ou newsletters (si vous avez consenti)
- Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site
- Se conformer à nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Les traitements de données sont fondés sur :
- Votre consentement (ex. : formulaire, newsletter)
- L’exécution d’un contrat (si vous effectuez une commande)
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
- Le respect d’obligations légales
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, service d’e-mailing, etc.)
- Les autorités compétentes si la loi l’exige

Aucun transfert de vos données personnelles hors de l’Union européenne n’est effectué sans garanties adéquates.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Mesurer l’audience du site
- Mémoriser vos préférences
- Offrir une meilleure navigation

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou dans les paramètres de votre navigateur.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant :
- 3 ans après votre dernier contact pour les données marketing
- 13 mois pour les cookies
- La durée légale nécessaire pour toute autre obligation
8. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification de données inexactes
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [adresse email]

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :